ДОГОВОР-ОФЕРТЫ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ НАСТАВНИЧЕСТВА
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику/ Ученику услуги по обучению в рамках Программы наставничества, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги своевременно и в полном объеме.
Под указанными услугами понимается оказание образовательной услуги, на условиях, предусмотренных настоящим Договором (далее – Услуги).
1.2. Содержание, стоимость и сроки оказания Услуг приведены в Приложении 1 к настоящему Договору.
1.3. Обучение в рамках Программы наставничества проводится по усмотрению Исполнителя – индивидуально или в группе. Состав и численность групп для обучения определяется по усмотрению Исполнителя.
1.4. Термины и определения:
1.4.1. Ученик – Заказчик по настоящему Договору либо лицо, в пользу которого Заказчик произвел оплату по настоящему Договору, являющееся персональным и единоличным получателем Услуг по Договору по стоимости Услуг, согласованной Сторонами. В случае, если Заказчиком по настоящему Договору является юридическое лицо, то оно обязано указать уполномоченное на прохождение Программы физическое лицо, направив соответствующую информацию на электронную почту Исполнителя i@smelkov.group.
1.4.2. Эксперт – Исполнитель.
1.4.3. Наставничество – образовательный продукт, наименование и характеристики которого указаны в Приложении №1 к настоящему Договору.
1.4.4. Программа – комплекс мероприятий, который может включать в зависимости от тарифа предоставление Клиенту доступа к живым эфирам, проведение онлайн мероприятий, участие в мастер-классах, вебинарах, тренингах, в том числе на платформе Zoom (или на иной платформе на усмотрение Исполнителя), на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Стоимость каждого варианта Программы определяется по отдельному тарифу.
Содержание Программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем в соответствующих Приложениях. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы.
1.4.5. Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость соответствующего варианта Программы. Сведения о тарифах размещены в Приложении №1 к настоящему Договору.
1.4.6. Сайт – информационный ресурс Исполнителя, размещённый в публичной (глобальной) сети Интернет по адресу, указанному в Приложении №1 к настоящему Договору.
1.4.7. Платформа - электронная платформа Getcourse, на которой размещен онлайн блок Программы (в зависимости от тарифа), посредством которой Ученик получает доступ к модулям онлайн-курса, вебинарам и раздаточным материалам. Платформа может быть измена на усмотрение Исполнителя.
1.4.8. Материалы – любые материалы, в том числе печатная, фото и видео продукция, доступ к которым предоставляется Заказчику/ Ученику Исполнителем в процессе оказания Услуг, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности.
1.4.9. Бонусные материалы – раздаточный материал, который Исполнитель может предлагать Заказчику/ Ученику дополнительно к материалам Программы, в том числе участие в мастер-классах, вебинарах, тренингах, разборы в прямом эфире в социальной сети и/или мессенджере.
1.4.10. Расходы Исполнителя – расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.
2. ОПЛАТА УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
2.1. Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора согласно выбранному тарифу, на условиях, размещенных на Сайте в момент заполнения Заявки или озвученных Исполнителем на вебинаре, прямом эфире или при другой форме информирования о возможности прохождения Программы по полной или акционной стоимости.
2.2. Оплата за Услуги по настоящему Договору осуществляется путем предоплаты и возможна в следующих форматах:
«Вариант 1» - 100% предоплата согласно условиям на Сайте.
«Вариант 2» - 100% предоплата согласно специальным условиям, представленным на продающем вебинаре, прямом эфире Исполнителя или любой другой форме информирования о возможности прохождения Программы по полной или акционной стоимости.
«Вариант 3» - оплата на условиях рассрочки через банк-партнер либо иной сервис, с которым у Исполнителя заключен договор. В этом случае Исполнителю перевод оплаты за Программу поступает на счет от банка либо иного сервиса, в меньшем размере из-за удержания процентов за услугу банка-партнера или иного сервиса. Заказчик, в свою очередь, производит выплаты за обучение согласно договоренностям между Заказчиком и банком-партнером либо иным сервисом, без участия в этом процессе Исполнителя. Исполнитель предоставляет Заказчику скидку в размере, равном разнице между полной стоимостью курса и суммой перевода от банка-партнера.
Оплата стоимости обучения возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты.
Выбранный Заказчиком Вариант оплаты указывается в Приложении 1 к настоящему Договору.
2.3. Услуги в формате оплаты «Вариант 1» оплачиваются Заказчиком путем внесения денежных средств после заполнения соответствующих форм на Сайте Исполнителя на условиях 100% предоплаты.
2.4. Услуги в формате оплаты «Вариант 2» оплачиваются Заказчиком в полном объеме в срок действия специального предложения, указанного Исполнителем на вебинаре, прямом эфире или любой другой форме информирования о возможности прохождения Программы по полной или акционной стоимости, и по предоставленной ссылке на оплату, и могут включать в себя дополнительные бонусы, помимо доступа к обучающему материалу Программы.
2.5. Услуги в формате оплаты «Вариант 3» оплачиваются Заказчиком по ссылке, предоставленной Исполнителем на вебинаре, прямом эфире или любой другой форме информирования о возможности прохождения Программы по полной или акционной стоимости, или по электронной почте, на условиях договора Исполнителя с банком-партнером либо иным сервисом. В случае выбора Заказчиком Варианта 3 оплаты Услуги по настоящему Договору (при согласованной при подаче Заявки рассрочке оплаты оказываемых Услуг), истечение срока оказания Услуг не освобождает Заказчика от обязанности по оплате Услуг, согласно условиям, согласованным Сторонами.
2.6. Указанные тарифы и варианты оплаты считаются согласованными Сторонами, если иная стоимость (вариант оплаты) не согласована Сторонами в дополнительном соглашении, приложении, являющихся неотъемлемыми частями настоящего Договора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан оказывать услуги по настоящему Договору надлежащим образом, качественно и в срок, в соответствии с нормами действующего законодательства.
3.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Программу посредством своевременного информирования Заказчика при необходимости по электронной почте, указанной Заказчиком в Заявке или посредством иных согласованных Сторонами каналов связи и/или размещения соответствующей информации на Сайте или в чате участников Программы.
3.3. Исполнитель вправе изменить время, место и способ проведения мероприятий в Программе и уведомить об изменениях Заказчика в порядке, предусмотренном п. 5.12 настоящего Договора.
3.4. Заказчик обязан лично присутствовать на мероприятии, проводимом с применением дистанционных технологий.
3.5. Заказчик обязан отслеживать информацию на Сайте Исполнителя и/или сообщений, поступающих по электронной почте в адрес Заказчика.
3.6. Заказчик вправе отказаться от участия в мероприятии в порядке, предусмотренном в п. 5.14 настоящего Договора.
3.7. Презумпция добросовестного и разумного подхода к обучению – означает, что Заказчик/ Ученик в качестве Участника Программы наставничества обязан добросовестно, внимательно изучать полученную информацию и разумно ее использовать в пределах, не запрещенных действующим законодательством РФ.
3.8. Стороны обязаны соблюдать требования конфиденциальности, установленные настоящим Договором.
4. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Услуги оказываются лично Заказчику, сотрудникам Заказчика (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и предназначены исключительно для его пользования либо для пользования лицом, в пользу которого Заказчик произвел оплату и регистрационные данные которого указал при заполнении Заявки или согласовал с Исполнителем получение таким лицом Услуг иным способом.
4.2. Исполнитель вправе осуществлять фото/видео запись проводимых мероприятий, которые могут размещаться в открытом доступе, а также использоваться Исполнителем для подтверждения участия Заказчика/ Ученика в мероприятии.
4.3. Заказчику/ Ученику запрещается осуществлять аудио/фото/видео запись мероприятий без предварительного разрешения Исполнителя.
4.4. Исполнитель вправе закрыть доступ к Программе (отказаться от исполнения настоящего Договора), осуществив возврат Заказчику денежных средств, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору в размере, соответствующем стоимости фактически не оказанных Исполнителем услуг на дату закрытия Заказчику/ Ученику доступа (если отсутствует факт неисполнения/ненадлежащего исполнения обязательств со стороны Заказчика). В таком случае Заказчик не имеет права на предъявление каких-либо иных требований, кроме требования о возврате стоимости оплаченных, но не оказанных Услуг в порядке, предусмотренном Приложением №2.
4.5. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика/ Ученика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
При отказе от настоящего Договора по инициативе Заказчика сумма, оплаченная Заказчиком по настоящему Договору, может быть возвращена Исполнителем на основании заявления Заказчика за вычетом расходов Исполнителя и стоимости предоставленных услуг. Возврат внесенных Заказчиком денежных средств осуществляется соразмерно объему фактически не оказанных Исполнителем Услуг, стоимость которых определяется в порядке, установленном Приложением №2, а также иных услуг, входящих в стоимость выбранного Тарифа.
При отказе от Услуг сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, определяется как сумма, уплаченная Заказчиком при приобретении Услуг за вычетом стоимости всех открытых модулей Программы, проведенных мероприятий и иных материалов Программы, а также фактически понесенных расходов Исполнителя с учетом порядка расчета согласно Приложению №2 к Договору.
Под открытым модулем понимается модуль (урок) Программы, размещенный на Платформе, доступ к которому открыт Заказчику/ Ученику в личном кабинете.
4.6. Уступка Заказчиком прав и обязанностей по настоящему Договору допускается только с согласия Исполнителя.
4.7. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление (некачественное предоставление) Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя. В том числе в случае возникновения технических проблем и/или сбоя подключения к сети/нестабильного интернет-соединения, занятости Заказчика, отсутствия актуальности в посещении мероприятия, изменении планов и иным причинам.
4.8. Возврат денежных средств не осуществляется в случае, если Заказчик/ Ученик не применяет полученные теоретические знания на практике, не посещает мероприятия Программы, не выполняет обязательные задания, предусмотренные Программой. Данные условия безоговорочно принимаются Сторонами.
4.9. Стороны договорились, что в случае возврата Заказчику денежных средств при расторжении настоящего Договора, когда при условии оплаты основной Услуги Исполнителем были предоставлены дополнительные Услуги в качестве Бонусов, то данные дополнительные Услуги подлежат отдельной оплате Заказчиком, согласно прайсу Исполнителя.
Данные денежные средства могут быть удержаны Исполнителем из денежных средств, подлежащих возврату Заказчику.
4.10. Надлежащим выполнением обязанностей по настоящему Договору со стороны Заказчика является произведение оплаты по настоящему Договору и прохождение Заказчиком/ Учеником обучения согласно выбранному тарифу.
Надлежащим исполнением обязанностей со стороны Исполнителя является, предоставление доступа к Материалам Программы.
В случае несогласия с качеством оказанной услуги Заказчик направляет в письменном виде обоснованные возражения и отказ в принятии услуг Исполнителя не позднее чем в течении 3 (Трех) календарных дней после даты проведения соответствующего мероприятия либо открытия соответствующего Модуля (Урока) Программы.
При неполучении Исполнителем от Заказчика обоснованных возражений и отказа в указанный в предыдущем абзаце срок, услуга по настоящему Договору/по конкретному этапу считается оказанной в полном объеме, в срок и надлежащим образом.
4.11. Моментом оказания дополнительных Услуг является факт окончания их оказания Исполнителем Заказчику. К дополнительным Услугам применяются все те же условия и положения настоящего Договора, что и к основной Услуге.
4.12. Вопрос о возврате денежных средств за вычетом произведенных Исполнителем расходов решается Исполнителем индивидуально на основании Заявления Заказчика при условии выполнения Заказчиком требований по заполнению и предоставлению всех необходимых подтверждающих документов и информации.
4.13. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик/Ученик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
4.14. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/ Ученика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
4.15. Заказчик, заключая настоящий Договор, принимает на себя также риск вариативности результата, в том числе, его наличия или отсутствия, при применении в личных целях знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком/Учеником в ходе участия в Программе, в силу индивидуальных особенностей участника, включая состояние здоровья, жизненные обстоятельства и прочее.
4.16. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком/ Учеником результата применения знаний, полученных в Программе, получение результата ниже ожиданий Заказчика/ Ученика (его отсутствия), а также за прямые и косвенные убытки (ущерб, документально подтвержденные расходы) Заказчика, поскольку результативность использования Заказчиком/Учеником полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов, на которые Исполнитель не имеет возможности повлиять и не обязан влиять, таких как: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, состояния здоровья, творческих способностей Заказчика/Ученика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что безоговорочно принимается обеими Сторонами.
4.17. В случае, если Заказчик/ Ученик имеет серьезные системные заболевания, в том числе, нарушения со стороны работы психики нервной системы и прочие хронические заболевания, известные и неизвестные ему на момент заключения настоящего Договора, а так же, в случае прохождения курса лечения или послеоперационной реабилитации, Заказчик/Ученик самостоятельно несет ответственность за состояние своего здоровья и жизнь.
4.18. Заказчик/ Ученик самостоятельно несет ответственность за потенциальные риски, связанные с изменением режима жизнедеятельности и своего психоэмоционального состояния, как происходящих во время Программы, так и в любое дальнейшее время, независимо от местопребывания человека и соглашается с отказом от предъявления в этой связи претензий, исков и требований Исполнителю, связанных с возмещением ущерба (убытков) и прочего.
4.19. Презумпция ответственности Заказчика/ Ученика – означает, что Заказчик/ Ученик на всех этапах участия в Программе несет полную ответственность за все свои действия и их последствия, здоровье, финансовое состояние, инвестиции и их результаты и прочее.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
5.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет Заявку на Сайте либо в форме обратной связи/анкете Исполнителя (далее – Заявка), подтверждает ознакомление и согласие с условиями Политики конфиденциальности (Положения) и Согласия на обработку персональных данных посредством заполнения соответствующих форм на Сайте.
5.2. Исполнитель подтверждает получение Заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки, электронного письма, ссылки на реквизиты и способы оплаты обучения.
5.3. Заказчик вносит Стоимость обучения в размере, соответствующем выбранному им тарифу.
5.4. После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение. Доступ к онлайн части Программы открывается посредством направления Заказчику на электронную почту ссылки с доступом на Платформу.
5.5. Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
5.6. Условия Договора в части оплаты Заказчиком Услуг действуют до момента полного исполнения Заказчиком своих финансовых обязательств.
5.7. Исполнитель вправе изменить сроки, состав услуг и (или) иные условия проведения Программы (оказания услуг), уведомив об этом Заказчика путем направления ему письма на электронную почту и (или) иным способом, включая размещение информации об этом на Сайте, Платформе и/или в чате участников Программы не позднее 5 (Пяти) дней с момента принятия такого решения. Заказчик/ Ученик обязуется самостоятельно отслеживать изменение условий обучения на Сайте и Платформе.
5.8. Заключая настоящий Договор Заказчик/ Ученик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком/ Учеником персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком/ Учеником, и возникающих в силу заключения настоящего Договора и в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, информация об образовании; номер мобильного телефона (домашний, контактный). Персональные данные Заказчика/ Ученика могут обрабатываться бессрочно.
Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком/ Учеником в любое время после заключения Договора посредством направления отзыва согласия на электронную почту Исполнителя по адресу: i@smelkov.group. В случае отказа Заказчика/ Ученика на получение информационной рассылки он лишается возможности получать актуальную информацию об изменениях, касающихся документов и процесса обучения. Негативные последствия указанного отказа несет Заказчик/ Ученик.
Согласие считается отозванным в случае направления Заказчиком/ Учеником отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: i@smelkov.group.
5.9. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик/ Ученик подтверждает свое согласие на получение электронной корреспонденции через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные). Анонимные запросы к Исполнителю с предложением об оказании Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
5.10. Доступ к модулю, части модуля, уроку, вебинару, мастер-классу и иному мероприятию в рамках обучения считается полученным в полном объеме, если Заказчику/ Ученику предоставлена возможность открыть соответствующий модуль, часть модуля, урок, вебинар, мастер-класс в личном кабинете на Платформе и получить доступ к иному мероприятию в рамках обучения (в том числе добавление Заказчика/ Ученика в чат/канал в Telegram), независимо от фактического открытия и/или прослушивания/просмотра или иного ознакомления с материалами Программы Заказчиком/ Учеником, а также от технических возможностей Заказчика/ Ученика.
5.11. О дате и времени проведения мероприятия с применением дистанционных технологий Исполнитель извещает Заказчика/ Ученика не позднее чем за 1 (один) календарный день путем направления информации по электронной почте, указанной в заявке, и/или sms – оповещения, и/или сообщения в мессенджере с последующим направлением в день тренинга ссылки на трансляцию.
5.12. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить дату, время проведения мероприятия с применением дистанционных технологий, известив об этом Заказчика/ Ученика не позднее чем за 1 (один) календарный день до его проведения путем направления информации по электронной почте, указанной в заявке, и/или sms – оповещения, и/или сообщения в мессенджере.
5.13. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком/ Учеником информации о проведении мероприятия с применением дистанционных технологий, об изменении порядка проведения мероприятия, в том числе, в связи с техническим сбоями в работе Интернет-провайдера и/или оператора сотовой связи.
5.14. При наличии уважительных причин (болезнь, командировка) и с согласия Исполнителя, Заказчик/ Ученик вправе отказаться от участия в мероприятии. В таком случае при наличии технической возможность Исполнитель может на свое усмотрение предоставить Заказчику/ Ученику видеозапись мероприятия.
О наличии уважительных причин Заказчик/ Ученик извещает Исполнителя за 7 рабочих дней до начала проведения мероприятия путем направления информации по электронной почте и/или sms – оповещения, и/или сообщения в мессенджере.
5.15. Для коммуникации в процессе обучения Заказчика/ Ученика с Исполнителем, а также с другими участниками Программы наставничества, создается чат Telegram (чат).
5.16. Порядок общения в чате:
5.16.1. не допустимо размещение: спама (gif файлов, поздравительных открыток, рекламы платных услуг, информации не относящейся к обучающему процессу);
5.16.2. участники чата общаются между собой корректно и вежливо;
5.16.3. не допустимы грубые высказывания в адрес любого участника чата, оскорбления;
5.16.4. участники чата используют функцию "ответить", когда отвечают на конкретное сообщение;
5.16.5. участники чата указывают username Ученика, Исполнителя (через @) когда обращаются к определенному участнику чата;
5.16.6. участникам чата следует писать в одном сообщении одну мысль или идею;
5.16.7. Ученику следует заполнить свое имя и фамилию в профиле, чтобы другие участники чата могли к нему обращаться по имени.
5.17. За нарушение пп. 5.16.1-5.16.3. Исполнитель вправе заблокировать Ученика (ограничить его права на размещение сообщений) на 3 календарных дня с удалением из общего чата либо без такового (на усмотрение Исполнителя).
5.18. По окончании обучения по Программе наставничества Сторонами подписывается Акт об оказании услуг (Приложение №3).
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Любые сведения, материалы, информация, в том числе текст Программы, в любой форме и на любом виде носителя, предоставленные (или доступ к которым предоставлен) Исполнителем и/или его партнерами Заказчику/ Ученику в процессе оказания Услуг, являются исключительной интеллектуальной собственностью Исполнителя (Правообладателя) и/или партнеров Исполнителя, представляющей собой результат их интеллектуальной деятельности.
6.2. Факт оказания Услуг Заказчику/ Ученику не означает отчуждение исключительных прав на интеллектуальную собственность Исполнителя и/или его партнеров или их передачу на основании исключительной лицензии. Сведения, информация и прочие материалы (видео, ссылки, тесты и иная информация независимо от формы получения/носителя), в том числе текст Программы, полученные Заказчиком/ Учеником либо доступ, к которым предоставлен Заказчику/ Ученику в процессе обучения в рамках настоящего Договора, предназначены исключительно для использования Заказчиком/ Учеником, без права передачи третьим лицам.
6.3. Заказчик/ Ученик имеет право использовать полученные в ходе оказания Услуг сведения и/или материалы либо доступ, к которым предоставлен Заказчику/ Ученику в процессе обучения исключительно в целях прохождения обучения. Заказчик/ Ученик не имеет права:
а) вносить изменения в любые из указанных материалов;
б) копировать, распространять, передавать, продавать, транслировать, воспроизводить и/или иным образом не санкционированно использовать интеллектуальную собственность/результаты интеллектуальной деятельности, правообладателем которой является Исполнитель и/или партнеры Исполнителя в целях, отличных от целей, предусмотренных Договором;
в) использовать общий чат для рассылки сообщений рекламного характера, спама и иных действий, не связанных непосредственно с использованием общего чата в процессе обучения в рамках действия настоящего Договора.
6.4. Материалы, изображения, размещаемые Заказчиком/ Учеником на Платформе в процессе выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая материалы, изображения, видео отзывы на Платформу, на Сайт, Заказчик/ Ученик дает своё согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в образовательном процессе.
6.5. Не допускается размещение Заказчиком/ Учеником на Платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Заказчиком/ Учеником (в т.ч. позаимствованных из открытых источников).
6.6. В случае нарушения Заказчиком/ Учеником положений настоящего раздела Договора, в том числе касающихся защиты авторских прав, прав на интеллектуальную собственность Исполнителя и/или его партнеров, разглашения содержания Программы Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (Одного миллиона) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
6.7. Заказчик/ Ученик, допустивший нарушение требований, установленных в п.6.5 настоящего Договора самостоятельно несет ответственность перед лицами, чьи права он нарушил, разместив его\их результаты интеллектуальной деятельности на Платформе.
При этом Заказчик/ Ученик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Заказчиком/ Учеником запрета на размещение на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
7. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ТЕКСТ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий Договор может быть изменен или дополнен по обоюдному согласию Сторон.
7.2. Все изменения и дополнения к Договору будут считаться действительными и рассматриваться как его неотъемлемая часть, если они совершены в письменной форме, подписаны уполномоченными представителями Сторон и содержат прямую ссылку на данный Договор, если иное не предусмотрено настоящим Договором.
7.3. Стороны договорились, что Договор, дополнительные соглашения к нему, Акты сдачи-приемки оказанных услуг по Договору могут быть подписаны путём обмена документами (в том числе, сканированными копиями подписанного каждой из Сторон документа) с помощью сообщений электронной почты (e-mail) с адресов, указанных в разделе 10 Договора. При необходимости, Стороны могут обменяться оригиналами документов при личной встрече представителей или с помощью почтовой связи.
7.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по обоюдному согласию Сторон.
7.5. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в порядке, установленном в п.4.4., 9.7, 9.8 Договора.
7.6. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика в порядке, установленном в п.4.5 Договора.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор), в том числе введения запретов и ограничений, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции, вследствие которых Исполнитель не мог в срок провести мероприятия и исполнить другие возложенные на него обязательства.
8.2. Если оказание услуг по настоящему Договору, целиком либо в части, становится затруднительным или невозможным в результате стихийного бедствия, эпидемии, неизбежной аварии, пожара, наводнения, отключения электроснабжения или любых других бедствий, а также по причине забастовок, локаутов или любых других событий, находящихся вне прямого контроля сторон, в таком случае Исполнитель имеет право по своему усмотрению перенести Программу на срок действия форс-мажорных обстоятельств.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Все уведомления и другие сообщения персонального характера направляются на электронные адреса Сторон или иные каналы связи, указанные в разделе 10 Договора. Стороны признают юридическую силу переписки по указанным каналам связи, и электронная переписка приравнивается Сторонами к письменной.
9.2. Настоящий Договор представляет собой окончательное соглашение между Сторонами и заменяет собой любые предварительные договорённости, соглашения или принятые сторонами обязательства.
9.3. Все споры по настоящему Договору подлежат разрешению путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования споров обязателен. Срок рассмотрения претензии составляет 20 (двадцать) рабочих дней с момента получения претензии. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор подлежит разрешению в суде по месту регистрации Исполнителя.
9.4. О времени, месте, структуре, правилах оказания Услуг и прочем, а также о каких-либо изменениях Исполнитель вправе уведомить Заказчика/ Ученика путем размещения информации об этом на Сайте или по электронной почте. Обязанность по ознакомлению с указанной информацией и последствиями лежит на Заказчике/ Ученике.
9.5. Исполнителем по своему усмотрению определяются правила оказания Услуг, которым должен добросовестно и разумно следовать Заказчик/ Ученик.
9.6. Услуги считаются оказанными в момент согласно условиями Приложения №1 к настоящему Договору. Обучение Заказчика/ Ученика по Программе наставничества является его обязанностью. Отсутствие активности Заказчика/ Ученика по прохождению Программы лишает его права ссылаться на невозможность прохождения и/или ненадлежащее оказание услуг и не является основанием для возврата ему денежных средств за Услуги Исполнителя.
9.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика/ Ученика в Программе без возврата внесенной платы в случае нарушения им положений настоящего Договора, Политики конфиденциальности, а также при совершении следующих действий: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление других участников Программы, оскорбление ведущего и/или спикеров Программы в нецензурной форме, неоднократное (более двух раз) отклонение от темы Программы, несогласованная реклама/спам любого вида, навязчивая реклама и продажа услуг/товаров, нецензурные высказывания, распространение сведений, носящих заведомо ложных характер, а также иные действия, которые могут быть расценены Исполнителем как действия, оскорбляющие его и других участников Программы.
Кроме того, Исполнитель вправе потребовать с Заказчика/ Ученика уплаты штрафа в размере 10% от стоимости Программы за каждый случай нарушения.
9.8. Исполнитель вправе аннулировать участие Заказчика/ Ученика в Программе без возврата уплаченных Заказчиком денежных средств в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в Программе третьим лицам (ключей доступа, паролей и т.д.), распространения Заказчиком/ Учеником информации и материалов, полученных им в связи с участием в Программе третьим лицам, в том числе, за плату, а также взыскать компенсацию в размере согласно п.6.6. настоящего Договора.
9.9. Исполнитель вправе изменить Сайт, реквизиты, используемые в ходе оказания Услуг по Договору, уведомив при необходимости об этом Заказчика/ Ученика путем размещения соответствующей информации на Сайте либо путем направления уведомления Заказчику/ Ученику.
9.10. Исполнитель вправе в любой момент передать или уступить права и обязанности по Договору третьему лицу.
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику/ Ученику услуги по обучению в рамках Программы наставничества, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги своевременно и в полном объеме.
Под указанными услугами понимается оказание образовательной услуги, на условиях, предусмотренных настоящим Договором (далее – Услуги).
1.2. Содержание, стоимость и сроки оказания Услуг приведены в Приложении 1 к настоящему Договору.
1.3. Обучение в рамках Программы наставничества проводится по усмотрению Исполнителя – индивидуально или в группе. Состав и численность групп для обучения определяется по усмотрению Исполнителя.
1.4. Термины и определения:
1.4.1. Ученик – Заказчик по настоящему Договору либо лицо, в пользу которого Заказчик произвел оплату по настоящему Договору, являющееся персональным и единоличным получателем Услуг по Договору по стоимости Услуг, согласованной Сторонами. В случае, если Заказчиком по настоящему Договору является юридическое лицо, то оно обязано указать уполномоченное на прохождение Программы физическое лицо, направив соответствующую информацию на электронную почту Исполнителя i@smelkov.group.
1.4.2. Эксперт – Исполнитель.
1.4.3. Наставничество – образовательный продукт, наименование и характеристики которого указаны в Приложении №1 к настоящему Договору.
1.4.4. Программа – комплекс мероприятий, который может включать в зависимости от тарифа предоставление Клиенту доступа к живым эфирам, проведение онлайн мероприятий, участие в мастер-классах, вебинарах, тренингах, в том числе на платформе Zoom (или на иной платформе на усмотрение Исполнителя), на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Стоимость каждого варианта Программы определяется по отдельному тарифу.
Содержание Программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем в соответствующих Приложениях. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы.
1.4.5. Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость соответствующего варианта Программы. Сведения о тарифах размещены в Приложении №1 к настоящему Договору.
1.4.6. Сайт – информационный ресурс Исполнителя, размещённый в публичной (глобальной) сети Интернет по адресу, указанному в Приложении №1 к настоящему Договору.
1.4.7. Платформа - электронная платформа Getcourse, на которой размещен онлайн блок Программы (в зависимости от тарифа), посредством которой Ученик получает доступ к модулям онлайн-курса, вебинарам и раздаточным материалам. Платформа может быть измена на усмотрение Исполнителя.
1.4.8. Материалы – любые материалы, в том числе печатная, фото и видео продукция, доступ к которым предоставляется Заказчику/ Ученику Исполнителем в процессе оказания Услуг, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности.
1.4.9. Бонусные материалы – раздаточный материал, который Исполнитель может предлагать Заказчику/ Ученику дополнительно к материалам Программы, в том числе участие в мастер-классах, вебинарах, тренингах, разборы в прямом эфире в социальной сети и/или мессенджере.
1.4.10. Расходы Исполнителя – расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.
2. ОПЛАТА УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
2.1. Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора согласно выбранному тарифу, на условиях, размещенных на Сайте в момент заполнения Заявки или озвученных Исполнителем на вебинаре, прямом эфире или при другой форме информирования о возможности прохождения Программы по полной или акционной стоимости.
2.2. Оплата за Услуги по настоящему Договору осуществляется путем предоплаты и возможна в следующих форматах:
«Вариант 1» - 100% предоплата согласно условиям на Сайте.
«Вариант 2» - 100% предоплата согласно специальным условиям, представленным на продающем вебинаре, прямом эфире Исполнителя или любой другой форме информирования о возможности прохождения Программы по полной или акционной стоимости.
«Вариант 3» - оплата на условиях рассрочки через банк-партнер либо иной сервис, с которым у Исполнителя заключен договор. В этом случае Исполнителю перевод оплаты за Программу поступает на счет от банка либо иного сервиса, в меньшем размере из-за удержания процентов за услугу банка-партнера или иного сервиса. Заказчик, в свою очередь, производит выплаты за обучение согласно договоренностям между Заказчиком и банком-партнером либо иным сервисом, без участия в этом процессе Исполнителя. Исполнитель предоставляет Заказчику скидку в размере, равном разнице между полной стоимостью курса и суммой перевода от банка-партнера.
Оплата стоимости обучения возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты.
Выбранный Заказчиком Вариант оплаты указывается в Приложении 1 к настоящему Договору.
2.3. Услуги в формате оплаты «Вариант 1» оплачиваются Заказчиком путем внесения денежных средств после заполнения соответствующих форм на Сайте Исполнителя на условиях 100% предоплаты.
2.4. Услуги в формате оплаты «Вариант 2» оплачиваются Заказчиком в полном объеме в срок действия специального предложения, указанного Исполнителем на вебинаре, прямом эфире или любой другой форме информирования о возможности прохождения Программы по полной или акционной стоимости, и по предоставленной ссылке на оплату, и могут включать в себя дополнительные бонусы, помимо доступа к обучающему материалу Программы.
2.5. Услуги в формате оплаты «Вариант 3» оплачиваются Заказчиком по ссылке, предоставленной Исполнителем на вебинаре, прямом эфире или любой другой форме информирования о возможности прохождения Программы по полной или акционной стоимости, или по электронной почте, на условиях договора Исполнителя с банком-партнером либо иным сервисом. В случае выбора Заказчиком Варианта 3 оплаты Услуги по настоящему Договору (при согласованной при подаче Заявки рассрочке оплаты оказываемых Услуг), истечение срока оказания Услуг не освобождает Заказчика от обязанности по оплате Услуг, согласно условиям, согласованным Сторонами.
2.6. Указанные тарифы и варианты оплаты считаются согласованными Сторонами, если иная стоимость (вариант оплаты) не согласована Сторонами в дополнительном соглашении, приложении, являющихся неотъемлемыми частями настоящего Договора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан оказывать услуги по настоящему Договору надлежащим образом, качественно и в срок, в соответствии с нормами действующего законодательства.
3.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Программу посредством своевременного информирования Заказчика при необходимости по электронной почте, указанной Заказчиком в Заявке или посредством иных согласованных Сторонами каналов связи и/или размещения соответствующей информации на Сайте или в чате участников Программы.
3.3. Исполнитель вправе изменить время, место и способ проведения мероприятий в Программе и уведомить об изменениях Заказчика в порядке, предусмотренном п. 5.12 настоящего Договора.
3.4. Заказчик обязан лично присутствовать на мероприятии, проводимом с применением дистанционных технологий.
3.5. Заказчик обязан отслеживать информацию на Сайте Исполнителя и/или сообщений, поступающих по электронной почте в адрес Заказчика.
3.6. Заказчик вправе отказаться от участия в мероприятии в порядке, предусмотренном в п. 5.14 настоящего Договора.
3.7. Презумпция добросовестного и разумного подхода к обучению – означает, что Заказчик/ Ученик в качестве Участника Программы наставничества обязан добросовестно, внимательно изучать полученную информацию и разумно ее использовать в пределах, не запрещенных действующим законодательством РФ.
3.8. Стороны обязаны соблюдать требования конфиденциальности, установленные настоящим Договором.
4. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Услуги оказываются лично Заказчику, сотрудникам Заказчика (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и предназначены исключительно для его пользования либо для пользования лицом, в пользу которого Заказчик произвел оплату и регистрационные данные которого указал при заполнении Заявки или согласовал с Исполнителем получение таким лицом Услуг иным способом.
4.2. Исполнитель вправе осуществлять фото/видео запись проводимых мероприятий, которые могут размещаться в открытом доступе, а также использоваться Исполнителем для подтверждения участия Заказчика/ Ученика в мероприятии.
4.3. Заказчику/ Ученику запрещается осуществлять аудио/фото/видео запись мероприятий без предварительного разрешения Исполнителя.
4.4. Исполнитель вправе закрыть доступ к Программе (отказаться от исполнения настоящего Договора), осуществив возврат Заказчику денежных средств, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору в размере, соответствующем стоимости фактически не оказанных Исполнителем услуг на дату закрытия Заказчику/ Ученику доступа (если отсутствует факт неисполнения/ненадлежащего исполнения обязательств со стороны Заказчика). В таком случае Заказчик не имеет права на предъявление каких-либо иных требований, кроме требования о возврате стоимости оплаченных, но не оказанных Услуг в порядке, предусмотренном Приложением №2.
4.5. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика/ Ученика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
При отказе от настоящего Договора по инициативе Заказчика сумма, оплаченная Заказчиком по настоящему Договору, может быть возвращена Исполнителем на основании заявления Заказчика за вычетом расходов Исполнителя и стоимости предоставленных услуг. Возврат внесенных Заказчиком денежных средств осуществляется соразмерно объему фактически не оказанных Исполнителем Услуг, стоимость которых определяется в порядке, установленном Приложением №2, а также иных услуг, входящих в стоимость выбранного Тарифа.
При отказе от Услуг сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, определяется как сумма, уплаченная Заказчиком при приобретении Услуг за вычетом стоимости всех открытых модулей Программы, проведенных мероприятий и иных материалов Программы, а также фактически понесенных расходов Исполнителя с учетом порядка расчета согласно Приложению №2 к Договору.
Под открытым модулем понимается модуль (урок) Программы, размещенный на Платформе, доступ к которому открыт Заказчику/ Ученику в личном кабинете.
4.6. Уступка Заказчиком прав и обязанностей по настоящему Договору допускается только с согласия Исполнителя.
4.7. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление (некачественное предоставление) Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя. В том числе в случае возникновения технических проблем и/или сбоя подключения к сети/нестабильного интернет-соединения, занятости Заказчика, отсутствия актуальности в посещении мероприятия, изменении планов и иным причинам.
4.8. Возврат денежных средств не осуществляется в случае, если Заказчик/ Ученик не применяет полученные теоретические знания на практике, не посещает мероприятия Программы, не выполняет обязательные задания, предусмотренные Программой. Данные условия безоговорочно принимаются Сторонами.
4.9. Стороны договорились, что в случае возврата Заказчику денежных средств при расторжении настоящего Договора, когда при условии оплаты основной Услуги Исполнителем были предоставлены дополнительные Услуги в качестве Бонусов, то данные дополнительные Услуги подлежат отдельной оплате Заказчиком, согласно прайсу Исполнителя.
Данные денежные средства могут быть удержаны Исполнителем из денежных средств, подлежащих возврату Заказчику.
4.10. Надлежащим выполнением обязанностей по настоящему Договору со стороны Заказчика является произведение оплаты по настоящему Договору и прохождение Заказчиком/ Учеником обучения согласно выбранному тарифу.
Надлежащим исполнением обязанностей со стороны Исполнителя является, предоставление доступа к Материалам Программы.
В случае несогласия с качеством оказанной услуги Заказчик направляет в письменном виде обоснованные возражения и отказ в принятии услуг Исполнителя не позднее чем в течении 3 (Трех) календарных дней после даты проведения соответствующего мероприятия либо открытия соответствующего Модуля (Урока) Программы.
При неполучении Исполнителем от Заказчика обоснованных возражений и отказа в указанный в предыдущем абзаце срок, услуга по настоящему Договору/по конкретному этапу считается оказанной в полном объеме, в срок и надлежащим образом.
4.11. Моментом оказания дополнительных Услуг является факт окончания их оказания Исполнителем Заказчику. К дополнительным Услугам применяются все те же условия и положения настоящего Договора, что и к основной Услуге.
4.12. Вопрос о возврате денежных средств за вычетом произведенных Исполнителем расходов решается Исполнителем индивидуально на основании Заявления Заказчика при условии выполнения Заказчиком требований по заполнению и предоставлению всех необходимых подтверждающих документов и информации.
4.13. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик/Ученик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
4.14. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/ Ученика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
4.15. Заказчик, заключая настоящий Договор, принимает на себя также риск вариативности результата, в том числе, его наличия или отсутствия, при применении в личных целях знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком/Учеником в ходе участия в Программе, в силу индивидуальных особенностей участника, включая состояние здоровья, жизненные обстоятельства и прочее.
4.16. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком/ Учеником результата применения знаний, полученных в Программе, получение результата ниже ожиданий Заказчика/ Ученика (его отсутствия), а также за прямые и косвенные убытки (ущерб, документально подтвержденные расходы) Заказчика, поскольку результативность использования Заказчиком/Учеником полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов, на которые Исполнитель не имеет возможности повлиять и не обязан влиять, таких как: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, состояния здоровья, творческих способностей Заказчика/Ученика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что безоговорочно принимается обеими Сторонами.
4.17. В случае, если Заказчик/ Ученик имеет серьезные системные заболевания, в том числе, нарушения со стороны работы психики нервной системы и прочие хронические заболевания, известные и неизвестные ему на момент заключения настоящего Договора, а так же, в случае прохождения курса лечения или послеоперационной реабилитации, Заказчик/Ученик самостоятельно несет ответственность за состояние своего здоровья и жизнь.
4.18. Заказчик/ Ученик самостоятельно несет ответственность за потенциальные риски, связанные с изменением режима жизнедеятельности и своего психоэмоционального состояния, как происходящих во время Программы, так и в любое дальнейшее время, независимо от местопребывания человека и соглашается с отказом от предъявления в этой связи претензий, исков и требований Исполнителю, связанных с возмещением ущерба (убытков) и прочего.
4.19. Презумпция ответственности Заказчика/ Ученика – означает, что Заказчик/ Ученик на всех этапах участия в Программе несет полную ответственность за все свои действия и их последствия, здоровье, финансовое состояние, инвестиции и их результаты и прочее.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
5.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет Заявку на Сайте либо в форме обратной связи/анкете Исполнителя (далее – Заявка), подтверждает ознакомление и согласие с условиями Политики конфиденциальности (Положения) и Согласия на обработку персональных данных посредством заполнения соответствующих форм на Сайте.
5.2. Исполнитель подтверждает получение Заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки, электронного письма, ссылки на реквизиты и способы оплаты обучения.
5.3. Заказчик вносит Стоимость обучения в размере, соответствующем выбранному им тарифу.
5.4. После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение. Доступ к онлайн части Программы открывается посредством направления Заказчику на электронную почту ссылки с доступом на Платформу.
5.5. Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
5.6. Условия Договора в части оплаты Заказчиком Услуг действуют до момента полного исполнения Заказчиком своих финансовых обязательств.
5.7. Исполнитель вправе изменить сроки, состав услуг и (или) иные условия проведения Программы (оказания услуг), уведомив об этом Заказчика путем направления ему письма на электронную почту и (или) иным способом, включая размещение информации об этом на Сайте, Платформе и/или в чате участников Программы не позднее 5 (Пяти) дней с момента принятия такого решения. Заказчик/ Ученик обязуется самостоятельно отслеживать изменение условий обучения на Сайте и Платформе.
5.8. Заключая настоящий Договор Заказчик/ Ученик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком/ Учеником персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком/ Учеником, и возникающих в силу заключения настоящего Договора и в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, информация об образовании; номер мобильного телефона (домашний, контактный). Персональные данные Заказчика/ Ученика могут обрабатываться бессрочно.
Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком/ Учеником в любое время после заключения Договора посредством направления отзыва согласия на электронную почту Исполнителя по адресу: i@smelkov.group. В случае отказа Заказчика/ Ученика на получение информационной рассылки он лишается возможности получать актуальную информацию об изменениях, касающихся документов и процесса обучения. Негативные последствия указанного отказа несет Заказчик/ Ученик.
Согласие считается отозванным в случае направления Заказчиком/ Учеником отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: i@smelkov.group.
5.9. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик/ Ученик подтверждает свое согласие на получение электронной корреспонденции через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные). Анонимные запросы к Исполнителю с предложением об оказании Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
5.10. Доступ к модулю, части модуля, уроку, вебинару, мастер-классу и иному мероприятию в рамках обучения считается полученным в полном объеме, если Заказчику/ Ученику предоставлена возможность открыть соответствующий модуль, часть модуля, урок, вебинар, мастер-класс в личном кабинете на Платформе и получить доступ к иному мероприятию в рамках обучения (в том числе добавление Заказчика/ Ученика в чат/канал в Telegram), независимо от фактического открытия и/или прослушивания/просмотра или иного ознакомления с материалами Программы Заказчиком/ Учеником, а также от технических возможностей Заказчика/ Ученика.
5.11. О дате и времени проведения мероприятия с применением дистанционных технологий Исполнитель извещает Заказчика/ Ученика не позднее чем за 1 (один) календарный день путем направления информации по электронной почте, указанной в заявке, и/или sms – оповещения, и/или сообщения в мессенджере с последующим направлением в день тренинга ссылки на трансляцию.
5.12. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить дату, время проведения мероприятия с применением дистанционных технологий, известив об этом Заказчика/ Ученика не позднее чем за 1 (один) календарный день до его проведения путем направления информации по электронной почте, указанной в заявке, и/или sms – оповещения, и/или сообщения в мессенджере.
5.13. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком/ Учеником информации о проведении мероприятия с применением дистанционных технологий, об изменении порядка проведения мероприятия, в том числе, в связи с техническим сбоями в работе Интернет-провайдера и/или оператора сотовой связи.
5.14. При наличии уважительных причин (болезнь, командировка) и с согласия Исполнителя, Заказчик/ Ученик вправе отказаться от участия в мероприятии. В таком случае при наличии технической возможность Исполнитель может на свое усмотрение предоставить Заказчику/ Ученику видеозапись мероприятия.
О наличии уважительных причин Заказчик/ Ученик извещает Исполнителя за 7 рабочих дней до начала проведения мероприятия путем направления информации по электронной почте и/или sms – оповещения, и/или сообщения в мессенджере.
5.15. Для коммуникации в процессе обучения Заказчика/ Ученика с Исполнителем, а также с другими участниками Программы наставничества, создается чат Telegram (чат).
5.16. Порядок общения в чате:
5.16.1. не допустимо размещение: спама (gif файлов, поздравительных открыток, рекламы платных услуг, информации не относящейся к обучающему процессу);
5.16.2. участники чата общаются между собой корректно и вежливо;
5.16.3. не допустимы грубые высказывания в адрес любого участника чата, оскорбления;
5.16.4. участники чата используют функцию "ответить", когда отвечают на конкретное сообщение;
5.16.5. участники чата указывают username Ученика, Исполнителя (через @) когда обращаются к определенному участнику чата;
5.16.6. участникам чата следует писать в одном сообщении одну мысль или идею;
5.16.7. Ученику следует заполнить свое имя и фамилию в профиле, чтобы другие участники чата могли к нему обращаться по имени.
5.17. За нарушение пп. 5.16.1-5.16.3. Исполнитель вправе заблокировать Ученика (ограничить его права на размещение сообщений) на 3 календарных дня с удалением из общего чата либо без такового (на усмотрение Исполнителя).
5.18. По окончании обучения по Программе наставничества Сторонами подписывается Акт об оказании услуг (Приложение №3).
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Любые сведения, материалы, информация, в том числе текст Программы, в любой форме и на любом виде носителя, предоставленные (или доступ к которым предоставлен) Исполнителем и/или его партнерами Заказчику/ Ученику в процессе оказания Услуг, являются исключительной интеллектуальной собственностью Исполнителя (Правообладателя) и/или партнеров Исполнителя, представляющей собой результат их интеллектуальной деятельности.
6.2. Факт оказания Услуг Заказчику/ Ученику не означает отчуждение исключительных прав на интеллектуальную собственность Исполнителя и/или его партнеров или их передачу на основании исключительной лицензии. Сведения, информация и прочие материалы (видео, ссылки, тесты и иная информация независимо от формы получения/носителя), в том числе текст Программы, полученные Заказчиком/ Учеником либо доступ, к которым предоставлен Заказчику/ Ученику в процессе обучения в рамках настоящего Договора, предназначены исключительно для использования Заказчиком/ Учеником, без права передачи третьим лицам.
6.3. Заказчик/ Ученик имеет право использовать полученные в ходе оказания Услуг сведения и/или материалы либо доступ, к которым предоставлен Заказчику/ Ученику в процессе обучения исключительно в целях прохождения обучения. Заказчик/ Ученик не имеет права:
а) вносить изменения в любые из указанных материалов;
б) копировать, распространять, передавать, продавать, транслировать, воспроизводить и/или иным образом не санкционированно использовать интеллектуальную собственность/результаты интеллектуальной деятельности, правообладателем которой является Исполнитель и/или партнеры Исполнителя в целях, отличных от целей, предусмотренных Договором;
в) использовать общий чат для рассылки сообщений рекламного характера, спама и иных действий, не связанных непосредственно с использованием общего чата в процессе обучения в рамках действия настоящего Договора.
6.4. Материалы, изображения, размещаемые Заказчиком/ Учеником на Платформе в процессе выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая материалы, изображения, видео отзывы на Платформу, на Сайт, Заказчик/ Ученик дает своё согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в образовательном процессе.
6.5. Не допускается размещение Заказчиком/ Учеником на Платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Заказчиком/ Учеником (в т.ч. позаимствованных из открытых источников).
6.6. В случае нарушения Заказчиком/ Учеником положений настоящего раздела Договора, в том числе касающихся защиты авторских прав, прав на интеллектуальную собственность Исполнителя и/или его партнеров, разглашения содержания Программы Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (Одного миллиона) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
6.7. Заказчик/ Ученик, допустивший нарушение требований, установленных в п.6.5 настоящего Договора самостоятельно несет ответственность перед лицами, чьи права он нарушил, разместив его\их результаты интеллектуальной деятельности на Платформе.
При этом Заказчик/ Ученик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Заказчиком/ Учеником запрета на размещение на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
7. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ТЕКСТ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий Договор может быть изменен или дополнен по обоюдному согласию Сторон.
7.2. Все изменения и дополнения к Договору будут считаться действительными и рассматриваться как его неотъемлемая часть, если они совершены в письменной форме, подписаны уполномоченными представителями Сторон и содержат прямую ссылку на данный Договор, если иное не предусмотрено настоящим Договором.
7.3. Стороны договорились, что Договор, дополнительные соглашения к нему, Акты сдачи-приемки оказанных услуг по Договору могут быть подписаны путём обмена документами (в том числе, сканированными копиями подписанного каждой из Сторон документа) с помощью сообщений электронной почты (e-mail) с адресов, указанных в разделе 10 Договора. При необходимости, Стороны могут обменяться оригиналами документов при личной встрече представителей или с помощью почтовой связи.
7.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по обоюдному согласию Сторон.
7.5. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в порядке, установленном в п.4.4., 9.7, 9.8 Договора.
7.6. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика в порядке, установленном в п.4.5 Договора.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор), в том числе введения запретов и ограничений, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции, вследствие которых Исполнитель не мог в срок провести мероприятия и исполнить другие возложенные на него обязательства.
8.2. Если оказание услуг по настоящему Договору, целиком либо в части, становится затруднительным или невозможным в результате стихийного бедствия, эпидемии, неизбежной аварии, пожара, наводнения, отключения электроснабжения или любых других бедствий, а также по причине забастовок, локаутов или любых других событий, находящихся вне прямого контроля сторон, в таком случае Исполнитель имеет право по своему усмотрению перенести Программу на срок действия форс-мажорных обстоятельств.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Все уведомления и другие сообщения персонального характера направляются на электронные адреса Сторон или иные каналы связи, указанные в разделе 10 Договора. Стороны признают юридическую силу переписки по указанным каналам связи, и электронная переписка приравнивается Сторонами к письменной.
9.2. Настоящий Договор представляет собой окончательное соглашение между Сторонами и заменяет собой любые предварительные договорённости, соглашения или принятые сторонами обязательства.
9.3. Все споры по настоящему Договору подлежат разрешению путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования споров обязателен. Срок рассмотрения претензии составляет 20 (двадцать) рабочих дней с момента получения претензии. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор подлежит разрешению в суде по месту регистрации Исполнителя.
9.4. О времени, месте, структуре, правилах оказания Услуг и прочем, а также о каких-либо изменениях Исполнитель вправе уведомить Заказчика/ Ученика путем размещения информации об этом на Сайте или по электронной почте. Обязанность по ознакомлению с указанной информацией и последствиями лежит на Заказчике/ Ученике.
9.5. Исполнителем по своему усмотрению определяются правила оказания Услуг, которым должен добросовестно и разумно следовать Заказчик/ Ученик.
9.6. Услуги считаются оказанными в момент согласно условиями Приложения №1 к настоящему Договору. Обучение Заказчика/ Ученика по Программе наставничества является его обязанностью. Отсутствие активности Заказчика/ Ученика по прохождению Программы лишает его права ссылаться на невозможность прохождения и/или ненадлежащее оказание услуг и не является основанием для возврата ему денежных средств за Услуги Исполнителя.
9.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика/ Ученика в Программе без возврата внесенной платы в случае нарушения им положений настоящего Договора, Политики конфиденциальности, а также при совершении следующих действий: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление других участников Программы, оскорбление ведущего и/или спикеров Программы в нецензурной форме, неоднократное (более двух раз) отклонение от темы Программы, несогласованная реклама/спам любого вида, навязчивая реклама и продажа услуг/товаров, нецензурные высказывания, распространение сведений, носящих заведомо ложных характер, а также иные действия, которые могут быть расценены Исполнителем как действия, оскорбляющие его и других участников Программы.
Кроме того, Исполнитель вправе потребовать с Заказчика/ Ученика уплаты штрафа в размере 10% от стоимости Программы за каждый случай нарушения.
9.8. Исполнитель вправе аннулировать участие Заказчика/ Ученика в Программе без возврата уплаченных Заказчиком денежных средств в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в Программе третьим лицам (ключей доступа, паролей и т.д.), распространения Заказчиком/ Учеником информации и материалов, полученных им в связи с участием в Программе третьим лицам, в том числе, за плату, а также взыскать компенсацию в размере согласно п.6.6. настоящего Договора.
9.9. Исполнитель вправе изменить Сайт, реквизиты, используемые в ходе оказания Услуг по Договору, уведомив при необходимости об этом Заказчика/ Ученика путем размещения соответствующей информации на Сайте либо путем направления уведомления Заказчику/ Ученику.
9.10. Исполнитель вправе в любой момент передать или уступить права и обязанности по Договору третьему лицу.
+7(928)992-92-57
i@smelkov.group
©2023-2024
ИП Смелков С.Л.
ИНН 237000704741
ОГРНИП 319237500227177
ИНН 237000704741
ОГРНИП 319237500227177
Оставьте свои контакты и мы свяжемся с вами
Не тратьте время на долгий
поиск информации
поиск информации